Dernière mise à jour : Juin 2026. Règles applicables aux achats réalisés sur BuiSpace.
La présente Politique de Remboursement définit les règles applicables aux achats réalisés sur la plateforme BuiSpace.
En effectuant un achat sur BuiSpace, l'utilisateur accepte les présentes conditions.
Les produits numériques proposés sur BuiSpace sont fournis immédiatement après l'achat ou peu après l'activation du service.
En raison de leur nature numérique, les achats sont considérés comme définitifs.
Sauf disposition légale contraire, aucun remboursement ne sera accordé pour :
• Robots de trading
• Indicateurs
• Logiciels
• Outils numériques
• Services automatisés
• Licences
• Produits téléchargeables
• Produits proposés sur la marketplace
Les abonnements proposés sur BuiSpace sont renouvelés automatiquement jusqu'à leur résiliation par l'utilisateur.
L'utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment depuis son espace personnel.
Toutefois :
• Aucun remboursement ne sera accordé pour une période déjà facturée.
• L'utilisateur conserve l'accès aux services jusqu'à la fin de la période déjà payée.
• Aucun prorata ne sera remboursé en cas de résiliation anticipée.
Les abonnements liés au copy trading sont non remboursables.
Les frais engagés permettent notamment le maintien des connexions techniques avec les plateformes de trading partenaires.
L'annulation d'un abonnement empêche son renouvellement futur mais ne donne droit à aucun remboursement.
Les paiements réalisés en cryptomonnaies sont définitifs.
En raison du caractère irréversible des transactions blockchain, aucun remboursement ne pourra être effectué après validation de la transaction, sauf erreur manifeste imputable à BuiSpace.
Si un utilisateur estime avoir été facturé par erreur, il peut contacter notre équipe à l'adresse suivante : contact@buispace.com
Toute demande sera examinée individuellement.
Toute tentative de fraude, rétrofacturation abusive (chargeback), utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement ou contournement des présentes règles pourra entraîner :
• La suspension du compte.
• La suppression du compte.
• La suspension des accès aux services.
• Des actions légales lorsque nécessaire.
Pour toute question relative aux remboursements : contact@buispace.com